Основная деятельность компании «Telmarks» – проведение социологических телефонных исследований, информационных обзвонов, а также разработка соответствующего специализированного ПО. В своей работе мы используем передовые прикладные технологии для изучения общественного мнения, выявления тенденций его изменения и динамики поведения людей.
Закономерным результатом нашего труда стала разработка собственной CATI-системы, которая, благодаря оптимальному соотношению скорости и качества, успешно применяется для проведения различных опросов. Мы сотрудничаем с ведущими специалистами в области социологии, психологии и экономики, что позволяет нам получать своевременную и высокопрофессиональную экспертную оценку по проектам.
В течение 2015-2016 гг наша компания неоднократно участвовала в социологических опросах на предвыборную тематику, что часто было связано с необходимостью развернуть call-центр непосредственно в штабе кандидата.
Выяснилось, что реализация осуществима несколькими способами: предоставление онлайн-доступа в опросную систему, компьютеров с предустановленными программами или даже полностью укомплектованного сервера для автономной работы. Все эти способы нами были успешно опробованы.
Некоторые компании (например, один из сервисов микрозайма) успешно пользуются нашей разработкой - автоинформатором.
Что это?
Система автоматически дозванивается до клиентов компании с определённой информацией (например, уведомляет о сроках оплаты), если возникает необходимость, клиент может взаимодействовать с системой посредством тонального набора - выбрать дату погашения задолженности или связаться с оператором call-центра.
Возможна установка автообзвона на базе IP-АТС заказчика или на нашем оборудовании.Мы предлагаем совершенно бесплатно протестировать возможности Telmarks Survey System. Анкетирование и обработка данных происходит в режиме реального времени – быстро, качественно и конфиденциально, позволяя получать точные результаты опроса или исследования.
Вы можете попробовать демоверсию прямо на сайте:
Услуги и продукты нашего ресурса будут полезны для проведения любых статистических исследований. Telmarks Survey System действительно работает! Убедитесь в этом сами.
